Документы | Подбор психолога
Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 15.10.2026. Версия 2026-10-15-01.
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет принципы, цели, категории данных, операции и меры защиты, применяемые Кутиным Алексеем Юрьевичем, ИНН 583508833274.
1.2. Политика относится к сайту https://подборпсихолога.рф/, подбору по ответам, каталогу, записи к выбранному психологу, кабинетам и обращениям Пользователей.
2. Принципы обработки
- законность, справедливость и прозрачность;
- обработка только для заранее определенных целей;
- минимизация состава и объема данных;
- недопустимость объединения несовместимых баз;
- обеспечение точности и возможности уточнения;
- ограничение сроков хранения;
- обеспечение конфиденциальности и безопасности;
- уничтожение или обезличивание после достижения целей, если закон не требует иного.
3. Категории субъектов и данные
3.1. Посетители сайта: технические сведения о посещении, cookie, IP-адрес, устройство, браузер, источник перехода, действия на страницах и идентификатор аналитики.
3.2. Клиенты: имя, телефон, email при его указании, выбранный способ связи (телефонный звонок, WhatsApp, MAX или Telegram), имя пользователя Telegram при выборе этого канала, выбранный психолог, слот или предпочтения по времени, номер записи, отметки согласий и технические антиспам-параметры. Заявка на бесплатную ознакомительную консультацию включает имя, выбранный способ связи и соответствующий контакт; текст запроса этой формой не собирается. Заявитель указывает свои имя и контакты; для ребёнка обращается совершеннолетний законный представитель.
3.3. Лица, направившие обращение Оператору: имя, контакт и содержание обращения в том объеме, который они самостоятельно предоставили.
3.4. Специалисты: имя, контакты, текстовые сведения об образовании, опыте, методах и условиях работы, текст анкеты, фотографии, копии дипломов, сертификатов и иных профессиональных документов, загруженные при регистрации или в кабинете. До отдельного согласия на распространение выбранной версии анкеты файлы используются в закрытой части Сервиса для рассмотрения заявки и проверки профессиональных сведений. Публикация выбранных файлов и содержащихся в них видимых реквизитов регулируется отдельным согласием Специалиста на обработку данных, разрешённых для распространения.
В форме бесплатных первых 20 минут отдельная обязательная галочка подтверждает согласие на обработку данных. Отправка этой заявки не является акцептом Пользовательского соглашения или условий сервиса. Условия консультации согласуются отдельно. Возраст, аудитория и предпочтения по времени этой формой не запрашиваются.
4. Цели и основания
4.1. Создание и сопровождение записи к психологу, которого Пользователь выбрал по рекомендациям либо в каталоге, — отдельное согласие и действия по инициативе Пользователя.
4.2. Работа сайта, антиспам, предотвращение злоупотреблений и технические журналы — согласие, требования закона и законный интерес в обеспечении безопасности при соблюдении прав Пользователя.
4.3. Необязательная веб-аналитика включается только после отдельного выбора Пользователя. Отказ не ограничивает подбор, каталог и запись.
4.4. Рассмотрение запросов и претензий — исполнение обращения, защита прав сторон и требования законодательства.
5. Операции и способы обработки
5.1. Оператор осуществляет смешанную обработку: автоматизированную и без использования средств автоматизации.
5.2. Операции включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
5.3. Решения, порождающие юридические последствия для Пользователя, не принимаются исключительно на основании автоматизированной обработки.
6. Получатели и порученная обработка
6.1. В обработке могут участвовать российский хостинг, защищённая база агрегатора, почтовый сервис, Яндекс.Метрика после отдельного согласия и выбранный Специалист.
6.2. Получателям предоставляется только тот объем данных, который необходим для их функции. Секретные настройки и журналы не размещаются в публичной части сайта.
6.3. Выбранный Специалист получает имя, указанный способ связи, номер записи и сведения о времени, необходимые для организации консультации, и отвечает за дальнейшую обработку в своей зоне деятельности.
7. Локализация и трансграничная передача
7.1. Первичный сбор данных граждан Российской Федерации через форму организуется с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
7.2. Если используемый технический сервис способен осуществлять трансграничную передачу, Оператор оценивает применимость требований закона и выполняет необходимые предварительные действия. Пользователь не должен передавать через форму чувствительные сведения.
8. Хранение и уничтожение
8.1. Категории, цели, основания, сроки и порядок прекращения обработки определены в разделе 6 Политики конфиденциальности. Закрытие записи или обращения не уничтожает необходимую договорную, расчётную и претензионную историю.
8.2. После окончания целей и сроков ненужные данные удаляются или обезличиваются также без обращения субъекта. Обращение рассматривается с проверкой сохраняющихся законных оснований; отзыв согласия не прекращает обработку, разрешённую на другом основании. Для конкретного требования применяется срок статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
8.3. При уничтожении Оператор обязан учитывать подконтрольные рабочие данные и копии и не допускать возвращения уничтоженных данных в обработку после восстановления. В случаях статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ подтверждение оформляется по приказу Роскомнадзора № 179: актом, а при автоматизированной или смешанной обработке — актом и выгрузкой журнала регистрации событий. Акт подписывает лицо, выполнившее уничтожение. Подтверждения хранятся три года с даты уничтожения. Изменение статуса заявки не заменяет уничтожения.
8.4. Автоматическая техническая очистка не распространяется на необходимые расчётные, налоговые, претензионные документы и доказательства согласий. Для маркетинга необходимо отдельное основание; хранение документа для расчётов не разрешает использовать содержащийся в нём контакт для рекламы.
9. Права субъекта
9.1. Субъект вправе знать о факте, целях, основаниях, составе, сроках, способах и получателях обработки; требовать уточнения, блокирования или уничтожения; отзывать согласие и обжаловать обработку.
9.2. Запрос направляется через центр управления данными, личный кабинет или на alekseykutinofficial@yandex.ru. Для защиты данных другого лица Оператор вправе проверить личность заявителя.
10. Меры безопасности
10.1. Применяются ограничение доступа, HTTPS, раздельное размещение публичных и секретных данных, антиспам, контроль конфигурации, резервное копирование, минимизация журналов и контроль технических инцидентов.
10.2. Лица, получающие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать сведения только для порученной функции.
10.3. При инциденте Оператор ограничивает доступ, выясняет причины, устраняет последствия и выполняет предусмотренные законом уведомления.
11. Cookie
11.1. Cookie и LocalStorage используются для технической работы, сохранения выбора Пользователя и аналитики.
11.2. Пользователь может удалить или ограничить cookie в браузере. При этом часть функций может работать иначе.
12. Контакты и актуализация
12.1. Оператор: Кутин Алексей Юрьевич, ИНН 583508833274; email: alekseykutinofficial@yandex.ru; телефон: +7 (916) 416-31-12; адрес: 440015, г. Пенза, ул. Аустрина, д. 158.
12.2. Политика пересматривается при изменении процессов, сервисов или законодательства и действует с даты публикации новой редакции.